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传承青春志 展浙江机场新青年风采①

发布时间: 2021-11-06 00:00:00 来源: 浙江在线 浙江省机场集团

  2020年以来,集团公司各级团组织和青年集体坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,大力弘扬职业文明和工匠精神,在生产经营一线岗位脚踏实地、练就本领,在抗击疫情大战大考面前甘于奉献、担当作为,在创优创新创效中积极进取、勇于实践,涌现出了一批青年集体和个人先进典型,充分展现了新时代浙江机场青年积极向上的精神风貌和朝气蓬勃的创新活力。

  为选树典型、表彰先进,激励广大团员青年为推动集团公司高质量发展贡献青春正能量,集团团委于2021年5月启动了集团级青年文明号和青年岗位能手竞标答辩比武活动。经广泛发动、择优遴选和现场评审,8个青年集体和12名青年同志脱颖而出,分别获评2020—2021年度集团级青年文明号和青年岗位能手荣誉称号。

  为激励集团广大青年进一步增强“请党放心,强国有我”的光荣感和使命感,为推动集团“十四五”高质量发展贡献青春力量,我们特别推出“以青春之名·砺强国之志”——2020—2021年度集团级青年文明号和青年岗位能手风采展示。今天,先让我们一睹8个青年文明号集体的青春风采吧!

  2020—2021年度集团级青年文明号名单:

  杭州机场  航空地勤服务公司国际客运部国际值机二队

  杭州机场  航站区中心服务保障室“空港百灵”

  宁波机场  航站楼管理部宇智班组

  温州机场  蔚蓝班组

  舟山机场  地勤运行联合团支部

  台州机场  航务管理部长空班组

  义乌机场  地勤保障部商城悦行班组

  贵宾公司  宁波空港贵宾服务公司贵宾部芷若班组

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  杭州机场航空地勤服务公司国际客运部国际值机二队

  杭州机场地勤公司国际值机二队现有员工41名,团员青年占比85%,曾获“全国青年安全生产示范岗”、“全国民航五一巾帼标兵岗”等多项荣誉。自2008年创建“青年文明号”以来,国际值机二队以“团队建设有作为,岗位文明有担当”为主题,以“文明号”创建为载体,勇于探索,积极进步。一是激发团队建设活力,充分发挥青年团员思维活跃、敢于创造的特点,组织在线直播互动岗位技能比武,不断提升团队综合素质。二是夯实安全基石,在方寸柜台的阵地中用“匠心”搭建航班保障的安全网,推出一套安全生产组合拳,有效阻止旅客偷渡等不安全事件。三是不断提升服务质量,团队集思广益,制定了国际出发航班验证的“四大法宝”,至诚至微,真情服务。疫情爆发以来,国际值机二队团员青年们牢记使命勇担当,凝心聚力战疫情,先后承担旅客健康码查验、国际航班接送机专班等工作,抗疫一线始终有“文明号”最美的逆行者身影。

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  杭州机场航站区中心服务保障室“空港百灵”

  “空港百灵”团队隶属于杭州机场航站区管理中心服务保障室,成立于2009年,目前团队22人,青年占比86%,曾获评2011-2012年度“全国民航青年文明号”。“空港百灵”团员青年们坚持继承与创新,不断深化真情服务,多举并措满足旅客对美好出行的需求,提升服务品质,打造“服务型”青年文明号。一是面向社会开通爱心预约服务电话,线上线下联动,协助旅客便捷出行。截止目前,帮助所需旅客提供一站式乘机出行共计332起,其中特殊旅客62起,获表扬60余起。二是落实做细疫情防控工作,开通96299客服热线疫情专属模块,并利用百灵播报、抖音、智能客服等平台畅通旅客获取疫情出行信息的渠道。三是推进特殊旅客服务设施建设,新升级的9间“三星级”母婴室及新改造的无障碍设施改造,为特殊旅客出行提供了有力保障。四是开展各类主题活动彰显人文情怀,在微笑日、母亲节、腊八节等节日,开展主题活动,营造浓厚的节日氛围,送上温暖服务。

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  宁波机场航站楼管理部宇智班组

  宇智班组隶属于宁波机场航站楼管理部,负责管理机场楼宇控制以及保障登机桥、行李线、电扶梯的安全稳定运行,先后获得市级青年文明号、工人先锋号、民航级青年安全生产示范岗等荣誉称号。班组以提高成员素质为核心,充分发挥青年职工的积极性、主动性和创造性,始终坚持以服务保障为主、以真诚待人为本、以无私奉献为荣,努力塑造一支年轻而富有活力,文明而富有涵养的青年示范团队。以安全运行为重心,规范流程、优化细节,坚持监管制度化、操作规范化、巡视细节化、维修专业化的“四化”管理标准,排除各类设备运行险情,其中今年排除行李线险情故障2起、登机桥2起、电梯1起,紧急情况处置高效率、有条不紊,最终险情顺利排除未影响航班保障。

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  温州机场蔚蓝班组

  温州机场安检蔚蓝班组是一支以三基建设为核心,重服务抓技能的安检专业队伍。班组积极创建“学习型”班组,结合航班正点、文明服务开展季度之星评比,营造比、学、赶、超良好氛围。在全国登机桥操作技能大赛中,相继拿下个人综合三等奖和优秀奖,温州机场代表队获优秀组织奖。班组积极践行真情服务,关切旅客出行体验,在岗先行使用文明用语,力行首问负责制。疫情期间,班组成员冲锋在前,保障国际航班,为海外侨胞架起空中生命桥梁。班组争做防疫志愿者,全力做好防疫后勤保障,开展口罩挡不住笑脸活动,在口罩上创意涂鸦微笑征集,用别样微笑为旅客带去美好。

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  舟山机场地勤运行联合团支部

  舟山机场公司地勤运行联合团支部共有团员25名,平均年龄27岁,是一支活跃在民航工作一线能吃苦、讲奉献的青年队伍。他们秉承“爱心、热心、用心、诚心、慈心”五心服务理念,在生产运营、重点工作、志愿服务、疫情防控、真情服务等任务中发挥积极作用。自成立以来,共获集体和个人荣誉近30余次。作为舟山市青年文明号集体,他们高标准、严要求,实施“青年文明号”亮牌工程。强化思想政治引领,今年组织开展党史学习教育近20次,参与团员百余人次;提升真情服务质量,连续开展航站楼志愿服务共1100余天,服务累计时长超过9000小时;助力青年建功立业,积极创新创效,着力为公司节约人力成本和资金成本。这只年轻的队伍用优质、高效、规范、文明的工作,让舞动的青春在“青年文明号”的旗帜下闪烁耀眼的光芒。

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  台州机场航务管理部长空班组

  台州机场航务管理部长空班组由16名空管青年技术骨干组成,35周岁以下青年占比75%,主要业务包括管制、站调、技保和气象,曾荣获“集团级青年安全生产示范岗”称号。班组始终秉持着“安全至上,精益求精”的理念,在安全基础上精益求精,为航班正常率保驾护航,做到天气预报准、设备维护稳、空地沟通畅,让旅客乘机安全地走,准点地走,一次成行。通过开展业务培训、对标学习、技能竞赛等,不断提升团队的综合业务水平,在集团对标成果展示评比中获得二等奖。狠抓工作落实,整理修订安保手册,积极参与应急培训和应急演练。在疫情防控期间,班组成员主动请缨,奋战在防疫一线。

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  义乌机场地勤保障部商城悦行班组

  “商城悦行”班组成立于2018年,现有成员10人,主要负责旅客现场问询、电话咨询、乘机引导、电台广播、失物招领、特殊旅客帮扶以及VIP和大型会务保障等工作,秉承着特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的“地勤精神”,不断提升服务品质,先后获评义乌市巾帼文明岗、金华市巾帼文明岗、义乌市青年文明号等荣誉称号。创号期间,班组立足岗位特点,结合自身优势,以“学习型”、“服务型”、“奉献型”为创建思路,先后推出值机行李托运一站式、特服轮椅预约一条龙等特色服务,主动帮助有自主乘机困难的旅客,积极协助旅客查找遗失物品,耐心指导外籍旅客进行机票退改签,悉心照顾无陪儿童、无陪老人、残障轮椅等诸多特殊旅客,提升“服务温度”,切实增强旅客对民航出行服务的获得感、幸福感和便捷感。

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  贵宾公司宁波空港贵宾服务公司贵宾部芷若班组

  宁波空港贵宾服务有限公司“芷若班组”成立于2017年11月,主要为大型会议、高端商务旅客提供进出港易登机服务。目前共有员工16人,其中35岁以下员工15名,先后获得浙江省工人先锋号、浙江省青年文明号、浙江省巾帼文明岗、杭州峰会交通运输服务先进集体等荣誉称号。“芷若班组”积极打造学习型、安全型、技能型、质量型、效率型、和谐型的“六型”班组,始终贯彻“微笑挂脸颊,服务争最佳”的服务口号,秉承“用心做事、真情服务、注重细节、追求完美”的服务宗旨,严格履行“6s”服务标准,圆满保障了两会、枫桥经验、宁波帮帮宁波、中国汽车沙龙等大型会议,多次受到市委办、各航司、协议单位的肯定和表扬。

  人的一生只有一次青春

  现在,青春是用来奋斗的

  将来,青春是用来回忆的


编辑: 谈佳轶
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