党史学习教育开展以来，浙商银行坚持将深学与笃行结合起来，以“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”专题实践活动为重要载体，以学促行、知行合一，在实践中检验学习教育成效。
坚持为群众办实事 破解急难愁盼问题
打击治理电信网络诈骗是银行保护人民群众利益、维护金融市场秩序、防范化解金融风险的重要职责。今年以来，浙商银行在深化党史学习教育中，将织牢防诈“安全网”作为“我为群众办实事”的重要载体，多措并举帮助守牢百姓“钱袋子”。提高群众安全意识是防范诈骗的第一道防线，浙商银行通过在网点醒目位置摆放宣传折页、发布自制防诈骗短视频、送安全知识进社区、发送提示短信等方式，全方位加强防诈骗宣传教育。同时，该行还借助科技赋能强化在线监测，在重要交易环节实施防诈骗、防被盗、防中间攻击、反洗钱等事中风险监测，有效阻断异常资金流转。今年以来，已识别异常风险客户超过4900个，阻断异常风险交易超过33000笔，帮助客户避免损失130余万元。
为群众办实事，还要解决好重点群体的重点关切。浙商银行注重深化与贫困小学的结对帮扶工作，积极助力乡村教育振兴。今年，该行在全国19个结对小学中开展了“一行一校·亮睛睛”护眼行动，邀请专业人士进校园做视力及光线测试，排查出有视力问题学生1200余名、光线不达标校舍146间。通过实施针对性改善措施，共安装护眼灯具1246盏，为家庭条件特别困难的498名学生配置眼镜或安排进一步治疗，并投入资金帮助学生加强营养和锻炼等，以实际行动为孩子们的健康成长“护航”。
坚持为企业解难题 疏通融资痛点堵点
“融资难、融资贵”一直是困扰企业发展的难题，小微企业由于资产规模较小、公司治理基础薄弱、经营风险较难评估，融资难题更为突出。浙商银行把“我为企业解难题”的重点聚焦到小微企业融资痛点堵点上，以深化融资畅通工程为抓手，提出保持投放总量稳定增长、强化政策重点领域保障等工作目标并推出系列工作举措，将“金融活水”精准引向小微企业。一方面强化投放“输血”，加大定向信贷支持力度，通过创新产业链金融服务模式、推出服务小微企业的特色金融产品等方式，推动金融服务围绕核心企业向上下游小微企业延伸，不断扩大服务覆盖面。另一方面做好惠企“降压”，严格执行各项让利降本政策，通过主动减免贷款利息、规范融资收费、优化无还本续贷产品等方式，有效降低小微企业综合融资成本。截至今年5月末，该行普惠型小微企业贷款余额超2100亿元，增量超年度信贷计划序时进度，余额占比继续保持18家全国性银行第一位；新发放普惠型小微企业贷款综合融资成本较年初明显下降。
坚持为基层减负担 助力基层提质增效
如何帮助解决基层关心关注的实际问题、更好为基层减负增效，激发干部员工担当作为的积极性，浙商银行在“我为基层减负担”活动中坚持问题导向与效果导向相结合，积极推动破题。今年该行专门出台了提高民营企业不良授信免责容忍度及尽职免责的有关制度意见，提出10个方面可免于问责或减轻问责的情形，帮助基层干部员工减少思想包袱、轻装上阵，进一步提升该行服务实体经济的能力。今年，该行还启动了总行机关加强作风建设专项工作，从思想意识、学习、日常工作、部门管理、廉洁自律等方面确定了50条重点对标问题，由总行各部门对照自查、分析成因、落实整改。整改成效由专门机构进行日常监督和专项督查，有效推动作风建设工作常态化、制度化。
