学思践悟促干见行 浙江农商联合银行“金”彩护航亚运盛会

　　浙江在线6月8日讯（通讯员 叶珍英 胡梦茜 谢蕾）随着杭州亚运会脚步临近，全民参与喜迎亚运的氛围越来越浓。为做好这一重大赛事金融服务，浙江农商联合银行立足“四个更加”，将主题教育激发出的担当进取精神转化为推进亚运会金融服务保障攻坚行动的强大动力。

　　信贷支持更加有力。浙江农商联合银行聚焦亚运会场馆场地等基础设施建设，以及配套业务、供应服务等项目，积极做好个性化金融产品方案，开展对旅游景区、交通出行、商圈购物等领域的金融服务需求走访摸排，积极响应需求、配套专属金融服务。如杭州农商银行系统共向亚运场馆配套建设项目、供应企业及特约商户等授信超过6亿元；杭州联合银行以“商标质押+专利质押+文创贷款贴息”的特色模式，为亚运供应商杭州某扇业公司授信2000万元；余杭农商银行为亚运轮滑馆内LED显示屏的供应商第一时间给予200万元信贷支持，全力保障亚运场馆建设。

图为临安农商银行走访调研亚运场馆建设金融需求情况。

　　支付结算更加便利。为方便游客出行、观赛，浙江农商联合银行聚焦亚运支付场景建设，加快推进重点区域商户外卡POS机安装和ATM外卡功能升级，做好云闪付、丰收互联APP及数币钱包等聚合支付场景的改造建设。截至目前浙江农商银行系统8000多台ATM机均已支持外卡受理，重点地区POS机具改造率超过98%。同时，在医疗卫生、商贸、专业市场、文化旅游等民生类消费领域开展30项数字人民币具体应用。至5月末，已为18万余户商户开通数字人民币账户服务。如萧山农商行联合部门面向全区出租车车主开展“出租车数字人民币普及使用活动”，并指导出租车主现场下载开通数字人民币功能。

图为富阳农商银行为农贸市场等百余户重点区域商户开通数字人民币收单功能。

　　网点服务更加满意。浙江农商银行优化亚运村、亚运场地周边网点和丰收驿站金融服务功能。在网点开通“绿色通道”，设置亚运专用窗口，优化境外人员账户开立流程；改造网点硬件环境，完善便民服务设施，做好中英文对照提示。在当地酒店设立授权外币代兑机构，为境内外个人提供24小时现钞兑换服务。如淳安农商行针对亚运场馆周边网点业务高低峰特征，以“潮汐作业”模式对营业时间、人员、服务内容等进行实时弹性调度。

　　志愿服务更加优异。组建“礼迎亚运”党员志愿服务队，将护航亚运展担当作为全系统主题教育学思践悟见行动的重要载体，积极为一线迎亚运增补力量。成立英语专员志愿者团队和小语种金融应急服务队，开展厅堂服务、外语、手语等培训；组织志愿者进村、入社、到商圈开展“迎亚运 讲文明 树新风”志愿服务活动和金融知识宣讲、参与环境清整等工作，为高标准的亚运保障服务做足准备、赋能添“金”彩。如象山农信联社青年志愿者开展“拥抱新金融 青春迎亚运”金融志愿服务进亚帆中心活动；瑞丰农商行建立英语人才库，每日晨会开展柜面英语服务基本用语练习，每周开展柜面英语情境模拟演练，提升国际化金融服务水平。