在绍兴管理中心上虞副站,收费员在自助缴费机上输入收费额、通行卡等信息后,即可完成下班操作流程,不再需要和往常一样填写纸质报表,工作效能大幅提升,这都得益于公司推出的“芸值守2.0”一键清帐系统。今年6月,绍兴管理中心在上虞收费站试点电子清账系统,经过近4个月的调试应用,新系统运行稳定,获得了基层员工的一致好评。
收费员在收费车道电脑上输入工班信息完成交接班
据悉,“芸值守2.0”一键清帐系统将原先的管理系统、卡票系统、查询系统及综合程序进行了打包整合,集成了包括清账报表分析、工班清账、数据上传、通行卡盘点等功能在内的一体化清账平台。收费员在车道电脑上完成工班数据输入后,所务人员只需在该平台上点击工班清账、报表统计、省中心数据上传等按键就能完成清账工作,同步实现收费日报电子化与清账功能一键化。若清账失败,系统会自动提醒异常原因,确保清帐数据精准无误。
“芸值守2.0”一键清障系统
在以往的工作中,工班清账需要所务人员将收费员提交的纸质日报表手动输入到清账系统,且要按类别手动生成多张报表。完成一次清账工作,还需在管理系统、查询系统、通讯系统等多个平台间切换,每日一整套工班清账工作繁琐且耗时较久。现在,收费员可直接在收费电脑上填写日报表完成交接班,所务人员只需点点鼠标即能完成工班清帐,花费的时间减少了一半,工作效率大大提高。
业务人员在系统试点期间做好意见反馈和调试升级
10月下旬以来,“芸值守2.0”一键清帐系统已经在公司各管理中心推广应用。接下来,公司还将持续聚焦业务需求,优化电子清账系统功能,强化“芸值守2.0”的实际应用,依托数字化改革不断提升管理效率和服务能力,进一步推动基层减负取得实效。