浙江在线3月8日讯(通讯员 唐葑 李琼)“东风随春归,发我枝上花”。在浙江省能源集团,有这样一支拉得出、打得响、顶得住、综合素质优良的“娘子军”队伍,她们在平凡的岗位上干出了非凡的业绩,为浙能集团各成员单位提供专业高效的财务服务,打造出专业、严谨、有温度的财务共享服务品牌——她们就是浙能集团财务共享服务中心(以下简称“共享服务中心”)全体女职工。
发扬工匠精神,凝聚巾帼力量
浙能集团“巾帼建功标兵”沈忆为年轻员工分享工作经验
共享服务中心的女职工是一支敢打敢拼、勇争一流的财务人才队伍。沈忆是这支娘子军中公认的劳模,是业务岗位上的尖兵、能手。作为浙能集团“巾帼建功标兵”,每天7点不到,她忙碌的身影就会出现在办公室里。凭借着在工作中极强的责任心和精益求精的精神,她在月结、年结单据量高峰期间勇挑重担,单日最高处理量达340笔。在工作中学习和发扬浙能“工匠”精神,不断琢磨,更好地提高工作效率。“对我而言提高工作效率最关键的一点是‘趁早’,我早上工作效率比较高,所以每天六点多就会到单位;二是不拖延,坚持做到每日事、每日结。”在平凡的岗位上不停追求,坚持“趁早”的精神深深地感染着周围的人,带动起各个业务部相继涌现出业务处理量远超部门平均处理量的“劳模”。
同时,随着一批批新入职大学生的加入,这支娘子军队伍不断扩大。共享服务中心十分重视团队力量的培养,尤其重视发挥像沈忆这批先进老员工的一对一互助互学的带动作用。日常业务之余,女职工们还通过公文写作培训、礼仪培训、技术讲堂和知识竞赛等一系列丰富多元的活动提升综合素质,激发潜在竞争力,形成了“巾帼建新功,岗位争贡献”的良好工作风气,让新员工在快速掌握各项技能的同时也增强了集体归属感,凝聚起一股巾帼的力量。
共享服务中心女职工参加礼仪培训
彰显巾帼担当,擦亮共享品牌
巾帼逐梦勇当先,不负芳华踏征程。热情、细致、上进、富有责任感的娘子军们同心协力,将共享服务中心打造为展示浙能集团财务转型成果的“重要窗口”。五年多来,共享服务中心的服务对象从最初的5家试点单位增长到现在的397家上线运营单位,业务范围从零星十几支流程到112支流程,实现了集团业务全覆盖,单据平均处理时效更从12.15小时减少到了0.5小时……团队的运营成效有目共睹,用户满意度较上线初期显著提升,共享品牌打造成效初显,而这一切都离不开这支在平凡岗位上脚踏实地、辛勤奉献的娘子军队伍。
成绩包含着责任与担当,也浸透着辛勤的汗水。2022年底,新冠疫情防控新十条发布,放开初期,感染员工人数激增,为保证各成员单位能够有效、快速的完成财务年结工作,尚未感染的共享服务中心员工居家办公,熬过一个又一个大夜,第二天黑着眼圈继续工作,不同的角落,大家却有着一样的经历,甚至付出更多的体力和心力。共享服务中心总账业务部负责人胡颖超在感染刚康复后,立马投入到工作中,一边协调成员各单位的年结时间,一边统筹处理员工们账务处理时遇到的疑问,在年结后感慨地说道:“作为一名基层财务人员,真的没有想到面对最后一波疫情会这么难,但我们不是最辛苦的……”。
艰难方显勇毅,磨砺始得玉成。在共享服务中心员工的努力下,397家上线单位发票认证、年末结账等各项工作顺利完成,体现了共享服务中心强大的连续性服务管理能力。
共享服务中心女职工们认真完成各项工作
着力创新发展,展现巾帼风采
一批又一批优秀的女职工已经成为推动公司运营和服务双提升的中流砥柱。她们把学习培训、业务钻研成果转化为推进创新发展的智慧和动力,聚焦业务处理过程中的堵点、难点、痛点,聆听用户的建议和心声,完成了一系列重点优化项目的开发落地,持续探索新技术新功能赋能系统自动化、智能化的实现路径,致力于打造不断迭代升级、赋能价值创造、富有浙能特色的财务共享服务中心升级版。
董玉平在共享服务中心被大家亲切地称为“董姐”,她始终以最饱满的热情和干劲对待工作。2022年,共享服务中心引入“数字化员工”概念,作为资金业务部负责人的她着手推进数字化员工管理平台开发项目,该项任务是资金业务部年度重点工作,开发进度也远没有预期的顺利。为了确保开发工作按期完成,她带领团队制定了一套严密而完整的攻坚计划,权责到人,跟进到日;为了厘清每个环节的运行逻辑和思路,她画了无数流程穿越图,一丝不苟,精益求精。无数次沟通辩论,无数次总结复盘,无数次失败再来,功夫不负有心人,在她与团队始终如一的坚持下,数字化员工管理平台顺利上线,成功实现财务共享服务平台数字化员工资源的优化配置。
共享服务中心女职工们参与功能优化方案讨论
目前,共享服务中心在共享服务的覆盖面和系统功能建设上已经取得阶段性的成果,但这支“娘子军”没有停下奋斗的脚步,而是整装待发,在新的起点上谋求创新发展。
星光不问赶路人,时光不负奋斗者。共享服务中心的女职工们围绕中心、服务大局,为浙能集团的高质量发展贡献了“她”的力量,撑起共享服务中心安全和谐发展的“半边天”,彰显逐梦风采。也正是因为有了这样一支经得起磨砺、顶得住压力、打得了胜仗的“娘子军”,共享服务中心才能在助力浙能集团财务数字化转型路上拥有势不可挡的力量,为浙能集团打造“六四三工程”提供高质量、高水平的财务服务支撑保障。