湖州公交集团日前在原有公交便民热线基础上,开通了清廉便民热线,市民如果有公交方面的投诉、咨询、建议及反映司机、车站工作人员作风态度问题,均可拨打电话2060000。
近年来,湖城公交迅速发展,实现全市域公交互联互通、开通跨省毗邻城市公交,极大地方便了市民通行的同时,更以多样化的便民措施成为湖州的一张靓丽名片。公交集团介绍,今年除了清廉便民热线上线,湖城公交还将新辟和优化线路若干条。
值得一提的是,今年我市将扎实推进偏远地区公交线路的发展,创建绿色守时线,公布线路运营时刻表,切实方便市民出行。另一方面,创新公交服务模式,如开展定制服务、创建惠民利民特色线路,并在推进数字改革的进程中,依托现有功能较完备的手机公交APP、公交门户网站、微信公众号等信息平台,不断开拓贴近公众实际需求的各项服务功能。