【企业篇】2021数字赋能浙江高质量发展报告简述

　　全面推进数字化改革，成为浙江新发展阶段全面深化改革的总抓手。随着数字化应用程度的加深，数字经济对提高企业运行效率、实现产业高质量发展、优化现有经济结构、构建数字经济体系的作用更加明显。浙江企业正全力推进数字化转型，在经历新冠肺炎疫情冲击后，对数字化转型有了更为成熟理性的认识。

　　企业数字化转型，并不能一蹴而就。从发展来说，企业数字化转型可分成三个阶段：信息数字化、业务数字化、数字化转型。通过数字化转型，企业能够打通涵盖产品设计、生产规划、生产工程、生产实施和服务在内的整个产品生命周期的数据流，实现设备资产的有效管理和业务运营的优化，从而实现企业数字化转型最终目标。

　　从行业数字化转型程度来说，不同行业的浙企数字化水平差异较大。科技、ICT、金融等行业企业本身对信息化、数字化要求高，数字化转型也有利于其业务的增长，优先拥抱数字化转型；运输与仓储、教育、企业服务类行业，投入精力大，创新力强，但受到企业规模及技术限制，目前还没有很好地解决数字化转型的问题；房地产、建筑、农业等行业企业本身对数字化的要求不高，即使有需求也属于单点试验或局部应用；而制造业各个细分行业差异很大，数字化转型的突破口也各不相同，有的行业像生物医药、精密制造业数字化水平很高，而像纺织、服装、化工企业则很低。

　　从数字化转型能力来说，企业要实现数字化转型应具备6大能力：

　　1.数字战略能力，可以形象地称为“一把手工程”，数字化转型需要决策层从整体上进行顶层设计。

　　2.需求匹配能力，把生产与客户需求紧密结合在一起。比如服装企业的柔性定制，电商平台的用户画像等。

　　3.数据驱动能力，是企业数字化转型的核心能力。比如C2M模式以销定产，需先了解客户对产品的需求，设计上、细节上需要哪些改变，总量是多少，然后再排单，根据销售需求来进行采购、制造。

　　4.技术和应用能力，根据企业特点来设计数据化流程。比如制造业企业开发智能化的生产线，企业上云、应用工业互联网。

　　5.数据运营能力，主要体现在管理层对数据敏不敏感，能不能发现问题，预测未来业务发展趋势。

　　6.数字人才能力，数字化转型企业数量井喷式增加，对于人才需求的紧迫性会越来越严峻，县市区中小企业人才非常缺乏，特别是领导型的数字化转型人才。

　　从突破路径来说，企业可以从生产制造流程入手，贯穿企业采购、生产、管理、流通、销售、服务全流程；从商业模式创新入手，推动以消费者价值创造为核心的数字化转型；从组织机构管理入手，以智能决策、智能管理和智能运营来推动企业提升经营效率；从数字化服务商入手，赋能传统产业数字化转型、区域数字经济系统建设、政府数字化治理等。

　　从企业数据安全管理角度来说，数据正成为企业的重要资产，保障数据安全、合理、合法利用至关重要。

　　另外，政府在企业数字化转型当中应扮演什么角色？浙江是以块状经济著称的省份，产业集中、小微企业密集，很多中小微企业单靠个体很难实现数字化转型。政府可以帮助当地中小企业共同搭建数字化转型平台。比如浙江已经成功培育了轴承工业中小企业数字化转型的“新昌模式”，已有200多家轴承企业成功实现数字化转型，范围从新昌县扩展到常山县、慈溪市等地。

　　数字化转型是整个社会的变革。在这个充满不确定性的时代，企业唯有自身加速变化，才能得以生存，不被时代淘汰。

　　【作者为浙商发展研究院副秘书长】