衢州市信保公司“智慧担保”助企纾困落到实处

　　近日，市杰辉物流有限公司负责人张先生通过衢州12345政府服务热线找到市信保公司，将锦旗递到市信保公司负责人手中。与张先生一起来的还有衢州亿佳保洁有限公司负责人高先生，“如此高效率和低费率，真的让我没想到！”高先生赞不绝口。

　　这两家公司是市信保公司接受“智慧担保”业务系统服务的5950户对象之一。近年来，受疫情影响，一大批小微企业面临成本上涨、利润减少、流动资金紧张等问题，银行融资过程中又面临抵押物少、信用不足的融资难题，想贷款却缺少抵押物和保证人。

　　市信保公司作为市级政府性融资担保机构，承担支农支小职责，迅速作出响应，依托“智慧担保”业务系统，打好“担保+转贷”助企纾困组合拳，推动各项惠企政策直达快享。特别是推出“智慧担保”系统后，市信保公司每笔业务都通过线上平台办理，企业将贷款资料提交给银行，由银行客户经理上传至系统，市信保公司审核人员线上审核资料，最快一小时内便可出具业务保函。企业不用带着纸质资料到信保公司签字盖章，做到了“让数据多跑路，企业少跑腿”。

　　“面都没见到，贷款资金就到账了！”这是张先生的真实感受。数字化改革前，纸质审核资料需要送到市信保公司的业务审核人员手中，如果填写错误或资料不齐全，还需要来回跑，耗时耗力。如果是县域业务，邮寄资料要耽搁好几天。“智慧担保”系统上线后，业务办理不受时间空间限制，触角延伸至每一户需要政府性融资担保的客户中。“线下纸质保函”变身“线上电子保函”，可以做到7×24在线出函，全流程线上“一站式”业务办理，让担保资金这场雨下得及时、落在实处。

　　“过去我们需要审核客户带来的纸质资料，资料多差错也多，一天审核的笔数屈指可数。现在我们公司十几号人，在保余额已达到39亿，小微、“三农”客户遍布各县（市、区）。”市信保公司工作人员说，全市已有1200多位银行客户经理注册使用，覆盖率超80%，为中小微企业提供更优质、更高效的数字普惠金融服务。

　　【改革者说】

　　市信保公司总经理助理王晨达：“智慧担保”系统是市信保公司深入贯彻省、市数字化改革工作要求，积极推进国资国企数字化改革的有益探索。在“小切口、大场景、快应用”的设计理念指导下，目前，“智慧担保”已发展为“五化一体”的信保系统。一是核心业务数字化。将信保业务办理所需的20余项基础支撑信息，精简为“智慧担保业务数据”一张表格，做到即收、即审、即出保函。二是业务办理智能化。将业务制度流程规范和审批要求等效平移至“云端”，实现“小额即时免审、中额24小时审批、大额限时办结”，业务平均办理时间较数字化改革之前有效压减68%。三是用户探知精准化。借助“智慧衢州”线上平台服务数据，推动业务平台与各数据平台融合，精准探知客户融资担保需求，变“企业找服务”为“服务找企业”。四是产品矩阵立体化。借助业务办理“大数据池”，一键绘制业务发展趋势图、产品分布地形图等，推动业务精准布点、优化产品研发。五是风险控制高效化。搭建信息监测、分析研判、协同处置等多功能一体化的集成平台，建立风险预警机制，提升风险预测、预警、预防能力。

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