英特集团积极设立“民生药事服务站” 老百姓赞不绝口

　　浙江在线7月23日讯（通讯员/陈金）家住浦江县最西北的山区乡镇中余乡的张女士身患2型糖尿病多年，需长期服用达格列净。过去，她都是定期托人从杭州带回，设立“送药上山进岛便民服务点”后，足不出村在村卫生计生室就能买到了，价格还比杭州便宜近30元。

　　依托省国贸集团医药健康产业旗舰平台，浙江英特集团股份有限公司（以下简称“英特集团”）将“我为群众办实事”与服务重大战略相结合，激活基层服务“神经末梢”。2019年至今，该集团已设立70余个“送药上山进岛便民服务点”。

　　“设立300家民生药事服务站”是浙江省2021年政府工作报告中确立的“十方面民生实事”之一。今年以来，英特集团在“送药上山进岛便民服务点”的基础上建设“民生药事服务站”，目前共设立五星级标准“民生药事服务站”4家、四星级标准“民生药事服务站”1家、三星级标准“民生药事服务站”12家。其中五星级服务站配备有60平方米以上专门的药事服务区域，配有专业设施设备，提供包括顾客用药随访、中药打粉、个人自用医疗器械校准代办等在内的18项以上的药事服务。

　　“以零售药店为主体，相比传统药店，充分提升了药店的便民、服务与医药科普功能，让居民在‘家门口’享受到专业的用药用械咨询服务，满足群众知药、懂药、购好药、会用药的需求。”相关工作人员介绍。

　　据介绍，所有“民生药事服务站”均配备专人提供“面对面”诊疗咨询、“手把手”就诊购药服务, 建立“一人一档”实时跟踪病史记录及用药情况，依托浙江省首创的24小时“互联网+电子处方”模式，实现执业医师远程诊断、开具电子处方、互联网购药、医保实时报销等服务功能，并将慢性病管理理念与药学服务紧密结合，定期邀请专家到店召开合理用药健康讲座。

　　除此之外，英特集团在温州设置了三个“民生药事服务红色驿站”，提供党史知识配送、义诊、药物咨询、24小时网络问诊、家用医疗器械使用指导、免费校准代办等“6+N”项服务，惠及群众4.5万余人。启动了首辆“医保零售药店流动服务车”，让偏远山区参保群众足不出户便可实现在家医保购药实时刷卡报销。

　　当地百姓对红色驿站的服务赞不绝口，80岁的徐王星老人高兴地说，“这个点设立得真好，有什么事情我们都经常过来咨询，特别是用药方面的知识。有他们，我们放心。医保也可以报销，特别对老人来说，真的方便太多了。”