浙江在线11月15日讯(通讯员 唐莹)2021年双十一购物节活动中,浙江省国贸集团通过沉浸式直播、打造自有电商平台等方式,营造更友好的经营环境,提升消费者体验,迎来了双十一购物节中一个又一个销量高峰,货品源源不断地从工厂发往全国各地。
沉浸式直播 展示黄酒新文化
直播购物逐渐成为新式电商模式,塔牌作为首批(四家)抖音电商邀请入驻的黄酒品牌,从0到1搭建“塔牌手工黄酒”抖音号,搭建场景化酒馆,开启沉浸式直播,实现品销合一,开启人、货、场结合的兴趣电商。通过195条短视频和百场直播,塔牌抖音号现已累积6万+粉丝,近20万点赞,200万+销售额。11月11日当天,开启首个24小时不打烊的直播间,营造节日狂欢氛围,实现从0到10万+的日销售额。
预售开启仅6天时间,浙江粮油电商团队预售额突破1000万元。而在11月1日至11月3日抢先狂欢中,塔牌京东官方旗舰店销售额保持黄酒行业TOP1。11月1日至11月11日,京东电商平台销售额同比去年增长30%,11日4小时销售额同比去年上涨180%。
提升用户体验 提升发货速度
与往年不同的是,2021年双十一活动自10月20日起拉开序幕,分时间段进行多次促销活动,为消费者提供了更宽裕的选择时间,也成了电商员工的一场“马拉松”。康恩贝团队提前进入“备战”状态,将关注的重点放在发展质量上——更好的客户体验,更友好的经营环境,更健康的商业生态,确保大促期间各流程及时高效,提升消费者购物体验。
在这场线上盛宴中,康恩贝电商团队达成销售总额超1.8亿元,同比增长12.5%。其中,健康科技板块全网销售额同比增长约20%;非处方药事业部自营电商平台销售额同比增长56%。康恩贝vc泡腾片,位列细分行业第一;珍视明眼罩、眼贴稳居细分行业第一;肠炎宁销售额同比增长54%,金笛销售额同比增长116%。
同为医药产业的英特怡年和英特一洲也在此次活动中获得了亮眼成绩,全渠道订单金额超千万,订单包裹近5.7万个,超过去年同期。为此,英特怡年B2C团队制定24小时内发货工作目标,动态关注后台订单数据,完善备货、配货流程,提升用户满意度。
打造自有电商平台 助力外贸企业转内销
疫情影响下,外贸企业纷纷将目光投向恢复迅速、潜力巨大的国内市场,而外部电商平台的高额中间费,导致了很多企业“只赚热闹不赚钱”。国贸集团通过打造集团线上内购平台“国贸优品汇”、搭建线下产品展示馆,引导下属外贸企业进行线上平台培育及推广,以挖掘集团内循环动能为起点,为企业找到新发展道路。
今年国贸优品汇也顺应双十一热潮,线上开展促销活动的同时在国贸集团及旗下4家成员公司大楼举办线下巡回展。其中,浙江化工的“浙点优品”店携张同泰、姚生记、娃哈哈、蜂之语、头等椰等众多知名品牌推出让利活动,一周内获得订单数超百笔。“土畜优品”店也凭借着优质进口产品,仅11天就取得了月成交额翻番的好成绩。
国贸云品平台推出“双11多轮钜惠”活动,线上社群电商分别推出了母婴节、厨具节、美妆节、个护节、红酒节等,在群内与新老会员互动促活,打造流量新风口,线下门店给会员带来全新的购物体验,通过门店陈列换新、流量爆款引流、满赠满减抽奖等形式,配合巡回地推活动,促使销售数据达到全年高峰。