中国移动通信集团有限公司(以下简称中国移动)认真落实对标世界一流管理提升行动工作要求,将对标提升行动与国企改革三年行动、战略规划等工作深度融合、紧密衔接、协同推进、一体落实。锚定“创建世界一流信息服务科技创新公司”的目标定位,全力推进新基建、融合新要素、激发新动能,加快构建基于“5G+算力网络+智慧中台”的世界一流新型信息基础设施,以高度的政治责任感和历史使命感,抓工作、出成效,实现管理能力创新突破、经营业绩再创新高。
中国移动于2013年成立采购共享服务中心,作为全集团采购物流归口管理部门,目前已形成1个采购共享中心、5个大区物流中心、超过50家分支机构的两级专业服务体系。截至2021年末,采购物流专职员工超2000人,采购专家5万余人。近年来,中国移动在央企中率先编制供应链发展规划,持续开展全球领先实践对标研究,跟踪Gartner等国际专业组织最新理论成果,借鉴DDVN等成熟供应链评价体系,从战略、流程、技术、生态等方面勾勒世界一流画像,深刻剖析差距不足,从供应链安全、敏捷柔性、价值创造、数智赋能、生态协同等多个维度谋划迈向世界一流的发展路径。
10年来,中国移动以“世界一流”为愿景,以“打造需求驱动、协同共享、数智创新、可持续发展的现代智慧供应链体系”为目标,以集约化、规范化、专业化、协同化和数智化为主线,努力构建“创世界一流供应链力量大厦”,推动实现由“招标采购”向“供应链管理”转型、由“交易型采购”向“战略生态构建”转型、由“集中管控”向“价值提升”转型、由“职能驱动”向“数智创新”转型,取得了一系列的明显成效。
加强集约化管理,实现降本增效新提升
中国移动构建了覆盖全集团各单位的“横向归口、纵向集中”的两级采购管理机制,搭建统一、完备的制度体系。发布涉及采购寻源、执行、供应商等9个模块的管理制度30余项,制定标准化模板115个,统一规范了全集团采购专业语言,实现“书同文、车同轨、行同伦”。通过需求整合、需采协同、产品标准化等集约化管理,规模效应充分发挥,降本增效成果显著。两级采购集中度达到99.7%,采购效率每年平均提升10%。
坚持规范化建设,实现合规护航新提升
中国移动建立了包含公开阳光采购、单一来源管控、分级决策等11项举措的合规长效管理体系。坚持“应招必招”和“能公开必公开”的原则,全面公开技术标准、寻源方案和中标履约等信息,广泛接受社会监督,公开采购率连年保持在100%。践行“阳光采购”理念,建设700余个专用封闭评标场所,实现招、投、开、评、定等各环节的线上化、采购全流程的结构化、自动化、智能化,确保“全程在案、永久追溯”。建立采购领域嵌入式廉洁风险防控机制,筛查需求管理、采购方案等11个业务环节中可能的风险点,从制度嵌入、流程嵌入、系统嵌入等维度明确管控措施,有效防范风险,为企业健康运行保驾护航。
锻造专业化能力,实现采购价值新提升
根据不同品类,建立产品全生命周期成本模型,践行全生命周期管理理念,分析可见成本和隐性成本,统筹考虑新建和扩容成本、软件对硬件资源占用、设备运行能耗成本等因素,制定最优化采购策略,实现采购总成本最优。与上游供应商开展战略协同,对CPU、芯片、存储等关键部件实施AVAP直采模式(Assign Vender Assign Price)。开展实物资产数字化管理,通过“一码到底”实时跟踪物资状态,切实解决末梢“跑冒滴漏”问题,实现全流程透明可视、可管可控。通过以上措施,采购条线每年为公司创造价值超30亿元。
开展供应商分类分级管理,匹配差异化激励政策,培育优秀合作伙伴,引导产业链有序竞争,鼓励合作伙伴投入更多资源聚焦技术升级、自主创新等关键要素,成为产业发展的强大“助推器”。将围标串标、质量问题、延迟交付等违规行为纳入管理范围,严肃追责并公示每一起负面行为,有效净化营商环境。全面引入供应商及其关联人的行政处罚、违规失信等信用数据,并运用在后续评标中,建立行业风险联防联控机制,共同推进诚信体系建设。
推进协同化创新,实现产业生态新提升
致力于做“最容易合作的企业”,建设一站式供应商服务门户,实现从需求计划、数据标准、订单交易、履约交付、到自动结算等全流程在线交互。每年节约人工2.5万人天,供应效率提升35%,供应商回款周期缩短55%,有效促进上下游协同发展、融合共赢。
勇担现代产业链链长重任,携手产业链合作伙伴,筑牢“产业链供应链”安全防线。针对5G、传输、IT、基础软件等关键领域,梳理技术卡点图谱,通过投资拉动、采购策略引导、多元化供应等方式带动产业链开展核心技术攻关。在设备整机安全可控的基础上进一步向关键器件延伸,引入海光、鲲鹏、飞腾等国产CPU,持续扩大自主可控比例,提高极限生存能力。
探索数智化应用,实现智慧运营新提升
统筹布局供应链信息系统规划建设,建成涵盖电子招投标、供应链管理、电商采购、大数据平台等在内的数智化信息系统。融合网络、云计算、大数据、人工智能、区块链等新技术,设计采购端到端应用全景图,持续打造智慧采购新能力,实现了从在线化到数字化,再到智能化的飞跃,全集团电子采购率达100%。充分挖掘数据要素资产的重要价值,整合关键数据近3000项,覆盖寻源支持、供应商画像、合规管控等42个场景,赋能生产运营,支持科学决策。
经过多年的努力,中国移动采购管理工作有力促进了企业降本增效和转型发展,系统带动了产业链上下游自主创新,供应链的韧性和竞争力不断提高,采购管理的整体价值日益凸显,入选了国家首批“供应链创新与应用示范企业”,连续多年在央企采购管理提升对标中取得优异成绩。