桐乡农商银行：金融助力新市民点亮城市梦想
从安徽到桐乡来当滴滴司机的老张因疫情收入骤减，一家老小的生活没有了保障……当他手机收到桐乡农商银行10万元“新市民贷”到账的短信提醒时，老张紧紧握着桐乡农商银行工作人员的手，激动之情溢于言表。
据悉，今年桐乡农商银行为新市民量身定制便捷、贴心金融服务方案，全方位满足新市民创业就业、金融教育等需求，让新市民心有所归、居有所安。
“政银联动”精准施策。着力把“新市民贷”打造成为一项品牌服务，联合新居民局构建共建共享服务新机制，按新居民积分，对新居民局推荐的4000余户积分较高的新居民给予优先服务，建立网格化“亲核亲访”服务机制，全方位了解资金结算需求，到目前，已累计支持新居民贷款138户、贷款余额7738万元。同时，联合桐乡市农业农村局，对由新居民创办的重点农业主体、农创客开展金融服务全覆盖行动，加大新居民种粮大户金融支持，发放种粮大户贷款37户、1474万元，支持新居民农创客贷款26户、1220万元。
“服务创新”共建共享。聚焦新市民较为集中的工业园区、城镇创新创业基地等，创新“文明商户贷”服务模式。协同行政执法、市场监管等部门推出以“文明指数”兑换“贷款授信”服务机制，建立“走访+建档”标准化作业模式，通过新居民文明商户经营年限、居住年限、税务等级等共计12项信息因子构建积分测算体系，搭建新市民数字授信模型，积分可兑换为期一年的“文明商户贷”信用贷授信。截至目前，已实现试点区域走访覆盖率100%，首期为50户商户授信1300万元。
“特色驿站”彰显温度。联合市委组织部打造桐行先锋党群服务驿站，该驿站作为桐乡市“骑士加油站”的重要组成部分，常态化开展服务外卖小哥、骑手等新业态、新居民的政策宣讲、社区文化活动等，切实提高新市民及所在企业的金融素养。全年累计开展金融知识普及、反假、反洗钱等各类服务活动等超100场次，受益新市民超2000人次。
