清晨西湖边,爷爷奶奶们锻炼身体的场景,市民们一定都看到过,有的在打太极拳,有的在湖边散步,他们和杭州这座城市一起苏醒。这些人,很多是乘坐着公交车出行的。为了照顾到这些乘客,杭州公交集团很贴心,前两天开始,将28、78、82路首班车调整为了44座纯电动车。
这样,座位数量一下子多了三分之一,乘客不仅不用担心找不到位置,乘车舒适感也大大提升。
这些线路上,经常出现温馨的场景——乘客们为年长乘客让座,“他们自己站着乘好多站,身体有时候也会吃不消的呀。”一位奶奶说,“现在座位变多了,上车乘客基本都有座位,我们坐着更安心了。”
28路和78路分别是火车东站开往植物园、沈家村开往少年宫的景区线路,老年乘客较多,特别是头班车——前往西湖景区晨练的老年乘客特别多。
一直以来,汽三分公司秉承“热心、真心、诚心、爱心、耐心”的服务宗旨,会根据不同年龄、不同层次乘客的特点,做好针对性服务:老年乘客特殊服务,小孩乘客照顾服务,病残乘客周到服务,外地乘客耐心服务。这条线路上就有大家熟悉的28路公交车司机孔胜东师傅。
这次做出改变,杭州市公交集团也是考虑到了这些线路走向的特点,“量体裁衣、按需而设”,把头班车车型从原来的28座更换为44座。
(原标题:三条公交线路首班车增加座位 到西湖边晨练的爷爷奶奶们,可以“坐享其程”啦)