深入开展数字化供电所试点建设

　　余山供电所党员服务队正在检查充电桩

　　“你们的服务太及时了！我前脚刚在手机上申请充电桩装表接电，供电所就派人来，全程都不需要自己操心，为你们点赞！”5月16日，湖州市安吉县余村村民胡青春前往国网安吉县供电公司余村供电所，向台区经理表达谢意。今年，该公司深入开展国网公司数字化供电所试点建设，实现现场一支队伍、作业一台终端、服务一次到位。

　　为赋能国网公司数字化示范工作，长期以来，国网安吉县供电公司在余山供电所积极打造“乡村振兴·电力先行”数字化供电所，因地制宜助力乡村电网、管理基础、电力服务三方面数字转型，铺就新型电力系统、新型乡村零碳振兴发展之路。

　　5月初，村民胡青春买了新能源汽车，计划为家中充电桩装表接电，他前往家门口的未来乡村绿电服务中心，使用大厅里的智能办电机器人“亮亮”连线余山供电所值班党员，咨询业扩报装业务。值班党员线上指导胡青春手机下载“网上国网”APP并提交申请，第一时间联系台区经理通过数供平台接单。台区经理接单后赶往用户家中踏勘，根据需求到供电所智慧型无人化专业仓申领物资，依托手机端开出电子工作票，再次奔赴现场完成装表接电任务，云端回传表计信息，系统后台工作票、工单及营销流程归档。供电所根据台区经理服务质量线上打分，将工单数量及工单质量纳入数字化绩效考核。

　　这是余山供电所在管理基础上实现数字化运转的一个缩影。在乡村电网建设方面，该所通过创新国内首个全环保绝缘介质绿色配电台区建设、浙江首个基于“台区导航”的配电物联网示范工程等先进技术，引导乡村电网由智能化向智慧化转变，支撑乡村电网智慧迭代升级，提供乡村振兴可靠电力保障。在电力服务优化方面，该所深化大数据分析应用，打造多种数据分析应用产品，支撑地区特色服务需求。创新党员柔性服务网络机制，通过未来乡村绿电服务中心和余村数字化红船·光明驿站，实现用户服务拓展延伸，支撑乡村振兴电力服务“零跑趟”。

　　深耕数字化，赋能供电所“硬核”转型之路。下阶段，国网安吉县供电公司将以供电所数字化建设为契机，立足服务三农，遵循“固基础、强应用、促服务”的工作路线，支撑全县各大供电所数字转型，为基层供电所提质增效按下“快捷键”，全力以赴打造“绿色共富”乡村电气化示范县。