近日,浙江交通集团萧山服务区的“亚运青年V站”顺利完成建设并投入使用,这标志着高速驿网服务区抢抓亚运盛会契机,在拓展青年志愿服务阵地上取得了又一项新成果。
前期,萧山服务区梳理排摸了现有设施、人员力量以及周边环境,并根据《亚运青年V站站内设施配套指引》,提供便民纸笔、导览地图、轮椅、雨伞、针线包、微波炉等物品,供旅客免费使用。
此次站点建设充分结合亚运元素,以“湖山绿”为主色调,对原咨询服务台进行了改造提升。站点主体由两部分组成:一部分是带有“亚运青年V站”LOGO的背景板,背景板右侧标注着服务区提供的路况引导、问询、母婴室、应急救助、免费饮水、手机充电、失物招领、ETC免费办理等便民服务;另一部分是写有“心心相融,@未来”的环形咨询台。
其中,“V”多次出现在站点布置中。“V”是“志愿者”的英文“volunteer”的首字母,表明了站点以志愿服务为主体功能;“V”也是“胜利”的英文“victory ”的首字母,象征着对杭州亚运会、亚残运会及其参赛国家和嘉宾的美好祝愿。同时,“V”与中国青年志愿者心手标志造型相似,寓意青年志愿者奉献一份爱心,伸出友爱之手,展现了杭州亚运风采。咨询台上放置着象征深厚底蕴与时代活力的亚运吉祥物——“琮琮”“莲莲”“宸宸”,其憨态可掬的形象吸引了众多司乘的目光。另外,服务区还安排了咨询员进行现场值守,全力为司乘旅客提供优质、便捷的服务。
为了做好亚运服务保障,萧山服务区特别组建了一支由10人组成的“青力青为迎亚运”志愿服务队,其中35岁及以下的团员青年占70%。自服务队成立后,服务区累计开展了AED专业知识、ETC办理、应急救助等15次志愿培训,约为200人次司乘提供了信息咨询、道路引领、失物招领等服务,有效提升志愿者们的综合素养。
接下来,萧山服务区将启动迎亚运青年志愿者的招募与选拔,挑选并培养一批优秀的亚运青年V站志愿者,在亚运会服务保障工作中彰显青年力量。