昨天,市民在乘坐391路公交车时,看到了暖心的一幕:车厢内的每个座椅都装上了蓝色花纹笑脸的坐垫,扶杆穿上了橙色的“小棉袄”,驾驶室背后还配备了便民箱和急救包,十分暖心。
原来,随着最近天气渐冷,为了让市民温暖出行,司机盛爱丰和同事们经过多日准备,暖心坐垫又“上岗”了。据悉,这已经是他连续第8年为乘客准备坐垫了。
用真心温暖每一位乘客
“有了暖心坐垫,寒冬里也有一种温暖的感觉。”盛爱丰今年44岁,是宁波公交集团镇海公司391路敬老文明号司机。该条线路的起点是镇海庄市街道甬江村,村民大半是老年人,是条名副其实的老年人公交线。每年一到冬天,司机盛爱丰就会提前把坐垫铺到座椅上,让乘客倍感温馨。
提起做这件事的初衷,盛爱丰说,以前天冷了,常常会看到车上有不少老年乘客乘坐头班车时,由于车厢内温度不高,座椅有点冷,有些老年人宁可站着也不坐,于是他便萌生了给座椅铺上坐垫的念头,而这一坚持就是8年。
“我的车上老年乘客偏多,自从装了坐垫后,大家都说坐着舒服,我听了很高兴。我想让更多公交车铺上坐垫,让更多乘客都感受到暖意。”盛爱丰说。
盛爱丰把去年获得全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进个人的奖金拿出来用于服务乘客。根据往年经验,他精心采购了一批材料,布料颜色以蓝色为主,配有笑脸图案,希望乘客开开心心乘车,平平安安回家,并在去年基础上增加了扶手套,在车厢放置了便民服务箱和急救包,里面配有消毒液、创可贴、口罩、晕车药、急救药等,以备乘客不时之需。“希望能给乘客提供方便,让他们的出行更加温暖、更加开心舒心。”盛爱丰说。
带动更多人加入暖心行动
“坐垫虽小,但盛师傅的坚持让我们很受感动,我们也想为乘客做点事。”盛爱丰的暖心举动不仅得到了家人的支持,也带动了单位众多同事。
今年,他所在的劳模服务队成员纷纷加入暖心坐垫行动。大家利用休息时间聚在一起,量好尺寸、仔细裁剪,再一针一线地为坐垫缝制松紧绑带,把缝制好的坐垫安装到党员示范车、敬老文明号等品牌线路上。“能为乘客做点事情,我们也很开心,今后要好好向盛师傅学习,为乘客提供更优质的服务。”382路司机严宏亮表示,希望有更多人传递这份爱心。
“阿丰师傅很贴心,冬天一到,早晚温差大,他每年都会提前把坐垫装上,已经坚持很多年了,这份心意很难得。”甬江村的陈大爷表示,他经常早上乘坐头班车去梅墟医院看病,那时车上的空调刚开启,车厢内还不是很暖和。有了坐垫,大家坐下去的感觉就好多了。
“天气逐渐寒冷,希望坐垫能为大家带来一点舒心和温暖,乘客满意就是对我们工作最大的支持。”盛爱丰表示,安装坐垫是想为乘客打造一个舒适安心的乘车环境。
接下来的日子,他和劳模服务队的成员还将开展“温暖回家路”系列服务,在客流量大的站点增加姜茶提供、行李搬运、问询指路等志愿服务,让更多乘客感受到来自公交大家庭的关怀和温暖。